GreenBean

오늘의 대박이다

http://media.putfile.com/Microsoft-Rebrands-iPod-Packaging

괜찮은거 같기도 한데.. 

허나 iPOD이 실제로 저렇게 나온다면... 글쎄다?

여러모로 힘들게 하고 즐겁게도 해준 빌립씨.

이번엔 미디어컨버터건으로 유경에게 메일을 보냈다. (보내라길래 보낸것뿐)

이런저런 사족을 달고 불만사항을 표시한 읽으면 짜증나는 메일이였지만, 보내도 답변이 없다. 1주일뒤에 게시판에 글을 올렸다.

씹으시더라.

2일 뒤 저녁 9시에 SMS로 메일을 보냈다라는 메세지가 왔다.

확인해보니 안왔다.

다음날 받지 못했다고 게시판에 글을 올렸다.

다시 보내겠다는 답변이 달렸다.

확인해보니 안왔다.

열이 머리끝까지 뻗힌 상태에서 다시 글을 올렸다. – 이러이러한 상황에서 메일을 보냈고 2주동안 제대로 된 답변이 없는 회사의 제품을 사용하지는 못하겠다. 환불해 달라.-

고민이 많았나보다. 비밀글인데 12히트가 올라갔다. 사과글이 답변으로 달렸다.

다시 이해하기 힘든부분을 올렸다. – 더불어 첨부하지 않은 메일로 보내보라고 요청했다. –
다시 사과글이 달렸다. 첨부파일이 없는 메일도 오더라

다시 글을 적었다. 사과는 분에 넘치게 받았고, 이제는 대안을 제시해 달라고. 내가 맨처음에 꺼낸 환불건은 어찌되냐고. 오후 2시경에 올렸다.

12시가 지나고 하루가 바뀌는 지금, 답변이 없다.

유경테크놀로지가 말하는 답변을 바로바로 올리는 것을 원칙으로 한다는 글을 받은게 두번째 글인데. 확인해보도록 하겠습니다. 논의중입니다. 다시 답변 드리겠습니다 라는 말로 뭔가 진행중이거나 읽었다는 표시만 해줘도 고객은 조금은 안심할텐데..

그네가 미숙한건지 내가 오버하는건지 모르겠다만, 내가 태클 걸 요소는 아직 많은듯 하는구나.2시간 갈때도 있는 완충된 내 빌립씨는 문제가 있는건가요? 2번이나 수리를 받았는데 아직도 그런건가요? 2주간 소비한 나의 정력과 시간은 어떻게 보상하나요? 사과는 받았는데 대안이 없어요. Q&A검색이 안되는건 해결이 되나요? 바로바로 답변이 원칙인데 제글은 답글 볼 확률이 50%인가요? 제품이 도저히 불안해서 못쓰겠어요. 교환해 주세요.

타사 제품으로요.

같은 말이라도 기분나쁘게 할 수 있다는 것과, 자신의 할일은 망각한 채 모든 걸 ‘을’ 에게 미루려는 개념은 안드로메다로 보내버린 ’갑’ 이 있다는 사실을 다시 한번 깨닫다.

검수라는것이 무엇인지, 협업이란 의미를 상실한 무뇌한 그대에게 박수를..

직급, 나이 여하를 떠나서 그런 건방지고 재수없는 말투로 상대방의 기분을 순식간에 떨어뜨리는 신묘한 그대의 작문 실력에 박수를..

한마디로 즐쳐드삼 ㅅㅂㄹ ㅁ.